Indhold: Samtalen på arbejde / Jakob Steensig og Birte Asmuss. Interaktion og sprogundervisning (Johannes Wagner: Talesprogsdata i sprogundervisningen. At lære dansk som andetsprog i praksis / Cathrine E. Brouwer og Annette Nissen. Jakob Steensig: Samtaleforskning og undervisning. Line Møller Daugaard: Der skal to til : om at foretage vurdering af dansk som andetsprog på baggrund af autentiske samtaler). Kommunikationstræning (Mie Femø Nielsen: Nytter det? : kan undervisning i talens mikroniveau føre til ændret praksis? Lone Laursen: Konversationsanalysen i kommunikationsundervisningen for medicinstuderende. Kirsten Nazarkiewicz: Den kommunikative formidling af interkulturel kompetence i træningsforløb i interkulturel kommunikation. Birte Asmuss: Fra "præference" til "yo-yo-effekt" : om betydningen af konversationsanalytisk grundforskning for kommunikationsrådgivning). Kommunikation i vejledningssamtaler (Susanne Kjærbeck: Hvad er en vellykket aktiveringssamtale? Jes Ravn: IT-support : aktiv og passiv indsamling af informationer til løsning af IT-problemer. Christel Tarber: Vejledende eller ledende : idealer og praksis i professionel rådgivning). Interview og nye udviklinger i medierne (Sofie Emmertsen: Debatinterviewerens fjendtlighed. Hanne-Pernille Stax: Veje til viden : om hensigtsmæssig kommunikation i spørgeskemabaserede interview. Pirkko Raudaskoski: Tv-reception som en ressource for udvikling af tv-programmer og nye medier)