Gå til indhold



Det kommunikerende hospital

Fysiske materialer leveres til dit lokale bibliotek

Findes på 45 biblioteker - 



Detaljer


Sprog

dansk

Længde

126 sider, illustreret

Udgivet

2008


Indhold


Indhold: Det kommunikerende hospital i forandring

Et mere troværdigt omdømme starter indefra

Forventningsstyring - nøglen til god hospitalskommunikation

Den gode kommunikationskultur

Forandringskommunikation

Lav en solid kommunikationsplan


Anmeldelser (3)


17. jun. 2008

Det kommunikerende hospital henvender sig til alle der arbejder i sundhedssektoren, dog især ledelsen

.

Helle Petersen er ph.d. og erhvervsforsker med speciale i forandringskommunikation. Det kommunikerende hospital er skrevet i serien Kort til viden og handler om kommunikation på alle niveauer i et hospital både den interne og den eksterne. Pointen er den, at et godt omdømme starter indefra; med god kommunikationskultur følger nemlig høj patienttilfredshed. Fokus i bogen ligger på forandringskommunikation og nødvendigheden af at skabe en konstruktiv kommunikationskultur. Der gives værktøjer til, hvordan kommunikationen til både medarbejdere og patienter kan forbedres. Helle Petersen mener klart at god kommunikation er et ledelsesansvar og bogen henvender sig også især til ledelsen

.

Af andre bøger om kommunikation i sundhedssektoren er der På patientens præmisser af Leif Becker Jensen 2. udgave fra 2007 som handler om den skriftlige kommunikation

.

Det kommunikerende hospital er en rigtig nyttig bog om, hvor vigtig kommunikation er i sundhedssektoren og hvordan ledelsen kan gøre det bedre. Den er let at gå til og mange ting kan overføres på andre sektorer/virksomheder men den er mest interessant at læse, hvis man arbejder i sundhedssektoren

.

Lektørudtalelse

Af

Katja Larsen

Ugeskrift for læger

Af

Jannik Hilsted

Årg. 171, nr. 39 (2009)

Sygeplejersken

Af

Gitte Lindermann

Årg. 108, nr. 20 (2008)


Informationer og udgaver

Bog

2008

Titel

Det kommunikerende hospital

Udgiver

Børsen

Udgivelsesår

2008

DK5

61.9

Længde

126 sider, illustreret

ISBN

9788776643171

Opstilling i folkebiblioteker

61.9, Petersen

Udgave

1. udgave, 1. oplag

E-bog

2016

Titel

Det kommunikerende hospital

Udgiver

Nota

Udgivelsesår

2016

DK5

61.9

Originaludgivelse

Indskannet version af udgaven: Kbh. : Børsen, 2008

Længde

126 sider

Opstilling i folkebiblioteker

61.9, Petersen

Note

Format: PDF og Word
 
Kvalitet: Grundigt bearbejdet tekst
 
E-bog indskannet
 
Med sidetal
 
Med illustrationer