...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Detaljer
Beskrivelse
Hvornår virker hvilke spørgsmål, hvordan og hvorfor? Hvordan styrer og støtter man en samtale, hvordan forandrer man en samtales karakter, hvordan sælger man med sine spørgsmål en vare, udfordrer en medarbejder eller skræller omsvøb og forvanskninger af en samtalepartners udsagn.