Relationsmarkedsføring : principper for strategisk udvikling af kunderelationer
Søren Hougaard (f. 1950)
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Detaljer
Beskrivelse
Introduktion til RelationScore et strategisk ledelsesværktøj der kaster lys over virksomhedens kunderelationer og tydeliggører kundernes strategiske betydning for hele organisationen. Virksomhedens kunder skal være det forretningsmæssige omdrejningspunkt og derfor inddrages i en lang række centrale strategiprocesser som f.eks. forretningsudvikling og produktudvikling.
Minder om
Handlekraft : kunsten at eksekvere
Tune Hein
Frisat : at vokse gennem modstand og finde sig selv på den anden side af en livskrise
Solveig Kolstad
Den kreative tænkers hemmelighed : lær at se sammenhænge, andre ikke ser
Dorte Nielsen (f. 1967-03-24)
Innovatørens håndbog
Forskning om og med mennesker : forskningstyper og forskningsmetoder i samfundsforskning
Laila Launsø
Risikoledelse og risikostyring
Peter Lynggaard
De fem dysfunktioner i et team : en fortælling om lederskab
Patrick Lencioni
Relationer skaber resultater : leverandørudvikling i en global verden
Einar O. Scholte
Ekstreme Toyota : radikale modsætninger som baggrund for succes hos verdens bedste producent
Emi Osono
Anmeldelser (4)
Lederne
Årg. 91, feb. (2007)
af
af
Ulla Bechsgaard
Årg. 91, feb. (2007)
Berlingske tidende
d. 21. feb. 2007
af
af
Ole Luntang
d. 21. feb. 2007
Markedsføring
2007, nr. 5
af
af
Pia Osbæck
2007, nr. 5
Børsen
d. 28. feb. 2007
af
af
Ulrik Bülow
d. 28. feb. 2007