Legitimitet under forandring - virksomheden i samfundet
Susanne Holmström (f. 1947-04-29)
Samtalen på arbejde : konversationsanalyse og kompetenceudvikling
Detaljer
Seneste udgave, bog
Indhold
Samtalen på arbejde / Jakob Steensig og Birte Asmuss. Interaktion og sprogundervisning (Johannes Wagner: Talesprogsdata i sprogundervisningen. At lære dansk som andetsprog i praksis / Cathrine E. Brouwer og Annette Nissen. Jakob Steensig: Samtaleforskning og undervisning. Line Møller Daugaard: Der skal to til : om at foretage vurdering af dansk som andetsprog på baggrund af autentiske samtaler). Kommunikationstræning (Mie Femø Nielsen: Nytter det? : kan undervisning i talens mikroniveau føre til ændret praksis? Lone Laursen: Konversationsanalysen i kommunikationsundervisningen for medicinstuderende. Kirsten Nazarkiewicz: Den kommunikative formidling af interkulturel kompetence i træningsforløb i interkulturel kommunikation. Birte Asmuss: Fra "præference" til "yo-yo-effekt" : om betydningen af konversationsanalytisk grundforskning for kommunikationsrådgivning). Kommunikation i vejledningssamtaler (Susanne Kjærbeck: Hvad er en vellykket aktiveringssamtale? Jes Ravn: IT-support : aktiv og passiv indsamling af informationer til løsning af IT-problemer. Christel Tarber: Vejledende eller ledende : idealer og praksis i professionel rådgivning). Interview og nye udviklinger i medierne (Sofie Emmertsen: Debatinterviewerens fjendtlighed. Hanne-Pernille Stax: Veje til viden : om hensigtsmæssig kommunikation i spørgeskemabaserede interview. Pirkko Raudaskoski: Tv-reception som en ressource for udvikling af tv-programmer og nye medier)
I samme serie
Legitimitet under forandring - virksomheden i samfundet
Den kommunikerende organisation
Anne Katrine Lund (f. 1970)
Under lup i offentligheden : introduktion til public relations
Mie Femø Nielsen
Profil og offentlighed : public relations for viderekomne
Mie Femø Nielsen
Dialog til en forandring : gør vanskelige samtaler til konstruktive og udviklende dialoger
Charlotte Køhlert
Set gennem nettet : organisationers troværdighed på hjemmesider
Elisabeth Hoff-Clausen
Samtalen på arbejde : konversationsanalyse og kompetenceudvikling
Birte Asmuss
De 12 bud : danske topledere om kommunikation
Anne Katrine Lund (f. 1970)
Kommunikationspolitikker : fra hyldesucces til styringsdokument
Jacob Jørgensen (f. 1973)
Spin, selvfremstilling og samfund : public relations som reflekterende praksis
Mie Femø Nielsen
Den forsømte kommunikation : brevet i organisationskommunikationen
Anne Katrine Lund (f. 1970)
Online branding : skab strategiske relationer på nettet
Lars Sandstrøm
Sprog på arbejde : kommunikation i faglige tekster
Marianne Grove Ditlevsen
Krisekommunikation : når virksomhedens image og omdømme er truet
Winni Johansen (f. 1954)
Online ethos : webretorik i politiske kampagner, blogs og wikis
Elisabeth Hoff-Clausen
Kommunikationsplanlægning
Flemming Smedegaard
Håndbog i strategisk public relations
Positionering : mellemlederes kommunikative arbejde med at skabe ledelsesrum og ledelsesret
Mie Femø Nielsen
Casesamling til strategisk public relations
Fortolkningsledelse : mellemlederes kommunikative arbejde med værdier og kulturskabelse
Mie Femø Nielsen
Kommunikationsplanlægning
Thomas Hestbæk Andersen
Krisekommunikation : når virksomhedens image og omdømme er truet
Winni Johansen (f. 1954)
Håndbog i strategisk public relations
Henrik Merkelsen
Casesamling til strategisk public relations
Henrik Merkelsen
Anmeldelser (3)
Bibliotekernes vurdering
d. 6. okt. 2003
af
af
Ellen Lind Jensen
d. 6. okt. 2003
Bogens emne kan - og skal også - forstås meget bredt. I vores servicefokuserede samfund foregår en stor del af de ydelser der udbydes, ved at man taler med hinanden: rådgivningssamtaler, salgssamtaler, mødesamtaler, undervisning, medarbejder- og ansættelsessamtaler m.v. Bogen er skrevet af fortrinsvis danske samtaleforskere, men også enkelte udenlandske, dels fra universiteterne dels fra det private erhvervsliv. Den teoretiske tilgang er anvendt konversationsanalyse, som har sine rødder i sociologien og som der redegøres for på en måde, der sætter læseren i stand til at forstå bogens indhold, der selvsagt er på et vist fagligt niveau. Samtalen forstås som en interaktion mellem partnere, hvor mange elementer indgår. I de mange analyseeksempler anvendes et (for uøvede) ret kompliceret transkriptionssystem til at angive pauser, stemmeføring, overlappende tale m.m. Indholdsmæssigt henter bogen sit stof fra forskellige områder i det professionelle liv. Sigtet er øget kompetenceudvikling indenfor professionel kommunikation. Målgruppen er kommunikationspraktikere og -teoretikere bredt set, men bogens grundighed og faglige niveau vil nok indsnævre brugerkredsen. Til gengæld er det den eneste samlede fremstilling af emnet på dansk.
Sprint
2004, nr. 2
af
af
Anne Marie Bülow-Møller
2004, nr. 2
Tidsskrift for arbejdsliv
Årg. 6, nr. 3 (2004)
af
af
Jann Scheuer
Årg. 6, nr. 3 (2004)