Med andre øjne : om service, design og servicedesign

Oplevelsesøkonomi

Jan Halberg Madsen

Virksomhedsorganisation -- Opgaver

Kai Hansen (f. 1939)

Metode - til markedsføring og service

Per Bergfors

Moderne markedsføring

Poul K. Faarup

Organisationsteorier : moderne, symbolske og postmoderne perspektiver

Mary Jo Hatch

Økonomistyring i praksis : for serviceøkonomer

Annette Vangstrup

CSR-ledelse

Peter Haisler

Grundbog i servicedesign : tag ansvar for kundeoplevelsen, og få succes med en virksomhed

Ian Wisler-Poulsen (f. 1973)

Servicedesign

Søren Bechmann

Organisation og mennesker

Bjarne Kousholt