Den tidligere direktør for høreapparatfirmaet Oticon, Lars Kolind, affyrer her en velgennemtænkt bredside, som mange velfungerende og tilsyneladende succesrige virksomheder, organisationer og sektorer kunne have godt af at lytte til. Hans hovedtese er, at virksomheders vækst og succes bærer kimen til deres undergang. Ikke alene fører succes til selvtilfredshed og arrogance. Det indebærer også en risiko for, at man fjerner opmærksomheden fra kerneaktiviteterne og i stedet forfølger kortsigtede økonomiske mål, mens holdninger og ønsker hos væsentlige kundegrupper ændrer sig uden, at man bemærker det. At komme ud af den dødsspiral som opstår her, er ikke et spørgsmål om at trimme den eksisterende produktion eller at rationalisere driften. Det er selve den mentale model, der er firmaets grundlag, der skal ændres. Udover at Kolind stiller en præcis diagnose, præsenterer han også nogle anvendelige og gennemprøvede værktøjer, som kan bruges til at analysere situationen og evt. rette op på fejl. Kolind er stadig et stort navn indenfor virksomhedsledelse, og det vil sammen med bogens klarhed og praktiske anvendelighed sikre en efterspørgsel, der ligger over gennemsnittet for genren

.