Vil du anbefale os? : kundeloyalitet i praksis
Tomas Lykke
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Detaljer
Indhold
Tillid og troværdighed ; Effektiv kommunikation ; Spørgeteknik - afdæk kundens behov ; Behandling af indvendinger ; Præsentation af dit firma og dig selv ; Præsentation af din ydelse - dit produkt ; Mødebooking ; Mersalg i forbindelse med faglig opgave ; Statusmøde med kunde ; Kundemødet - nysalg og mersalg ; Strategisk salg i praksis ; Tilbudsskrivning ; Prisberegning ; Opbygning og vedligeholdelse af kunderelationer og netværk ; Gode råd og tips, der får dit salg til at virke i hverdagen
Minder om
Opbyg dit publikum : tiltræk de kunder, du gerne vil have, og styrk deres tillid, så de køber af dig igen og igen
René Hjetting
Grundbog i salg
Tino Vinzents
Værdibaseret salg : hvordan man sælger med større udbytte, troværdighed og professionalisme ved at konkurrere på værdi frem for pris
Tom Reilly
Salg og salgspsykologi
Mette Hald (f. 1960)
Kunsten at sælge
Peter Hindkjær
Salg af rådgivning og serviceydelser : når salget er komplekst og sælgeren ekspert
Jens Lassen (f. 1963-10-05)
Strategisk salg
Sælg med hovedet : salgspsykologi, neurosalg og salgsmetoder
Katja Hessel (f. 1981-01-27)
Du kan ikke lære folk at sælge ved at undervise dem i salg : aflivning af myterne om hvorfor salgsfolk oplever succes og fiasko
Anmeldelser (2)
Jyllands-posten
d. 19. mar. 2016
af
af
Ulla Bechsgaard
d. 19. mar. 2016
Børsen
d. 4. maj 2016
af
af
Henrik Ørholst
d. 4. maj 2016